Vindex Bureau cuenta con una estructura organizativa moderna y eficaz, un equipo de profesionales experimentados en la tramitación de siniestros, con plena capacidad técnica e implicación, que aportan soluciones para la consecución de nuestro objetivo, que es la reducción de costes en materia de siniestros, porque en la actividad aseguradora, como en cualquier otra actividad empresarial, el éxito se mide por el resultado económico.
Junto a este objetivo económico, buscamos otros aspectos que aporten una ventaja competitiva, como es la calidad en la gestión y la satisfacción del cliente, que vamos a conseguir con un modelo operacional interno flexible y adaptable a las necesidades de éste, porque cuando se produce el siniestro, es cuando el riesgo se manifiesta ante el cliente y se tangibiliza lo que hasta ese momento era una “simple promesa”.
Nuestra filosofía se resume:
Gestión de Siniestros = Ahorro de costes + Calidad.
